初回ログインの手順
はじめてポータルを使うときは、次の4つの手順で進めてください。5分ほどで終わります。
1招待メールを開く
会社のメール宛てに「社内ポータルへの招待」というメールが届きます。
メールの中の「アカウントを有効にする」リンクを押してください。リンクには期限があります。期限が切れていたら管理者(経営企画)に再送を頼んでください。
2パスワードを決める
12文字以上のパスワードを決めて、2回入力します。
推測されにくいよう、他のサービスと同じパスワードは避けてください。過去に使ったパスワードは再利用できません。
3認証アプリを登録する(2段階認証)
スマートフォンに認証アプリ(Google Authenticator、Microsoft Authenticator など)を入れます。
画面に表示されるQRコードを認証アプリで読み取り、アプリに表示された6桁の数字を入力します。
以後のログインではパスワードに加えてこの6桁の数字を使います。スマートフォンを替えるときは、先に管理者へ「2段階認証のリセット」を頼んでください。
4ホーム画面に追加する(スマートフォン)
ポータルを開いた状態で、iPhoneは共有ボタンから「ホーム画面に追加」、Androidはブラウザのメニューから「ホーム画面に追加」を選びます。
アプリのようにワンタップで開けるようになり、通知も受け取れます。通知は「マイページ → 通知の設定」でオンにできます。
困ったときは
- 招待メールが見当たらない・期限が切れた → 管理者(経営企画)に再送を依頼
- 6桁の数字が通らない → スマートフォンの時刻合わせを「自動」にして再度入力
- スマートフォンを替えて認証アプリが使えない → 管理者に2段階認証のリセットを依頼